دستگاه هایک ویژن قفل شده استThe Device is locked (حل شده)
در این مقاله، من در مورد پیام ” The Device is locked” صحبت می کنم که ممکن است هنگام دسترسی به دوربین یا ضبط کننده هایک ویژن (DVR / NVR) خود از طریق یک مرورگر وب یا برنامه تلفن هوشمند مشاهده کنید. من راه حل این مشکل را دارم. لطفا به خواندن مقاله ادامه دهید
در کمتر از ۵ دقیقه می توانید این مشکل را برطرف کنید. چرا پیام ” The Device is locked” نشان داده می شود؟ دستگاه های هایک ویژن مکانیزمی برای محافظت از خود در برابر دسترسی غیر مجاز دارند. اگر کسی ۵ بار پشت سر هم بخواهد رمز عبور اشتباهی وارد کند، ورود به مدت ۳۰ دقیقه مسدود شده و پیام ” قفل شدن دستگاه ” نمایش داده می شود. هنگامی که می خواهید وارد سیستم شوید، و چندین بار پسورد را اشتباه وارد میکنید دستگاه قفل میشود، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است.
جهت اطلاع از قیمت دوربین مداربسته هایک ویژن کلیک کنید
دوربین و دستگاه پیام نام کاربری یا رمز عبور نادرست را نشان می دهد. دستگاه پس از ۴ بار ورود ناموفق قفل خواهد شد
دوربین تحت شبکه (یا ضبط کننده) به شما اطلاع می دهد که بعداً می توانید دوباره امتحان کنید. در این مثال، پیامی وجود دارد که می گوید: “لطفاً بعد از ۱۶ دقیقه دوباره امتحان کنید”.همچنین می توانید پیامی مشابه را در برنامه iVM-4500 مشاهده کنید.
حل مشکل دستگاه هایک ویژن قفل شده است The Device is locked
این مشکل معمولاً به این دلیل رخ می دهد که بیش از یک نفر هنگام استفاده از نام کاربر یا گذرواژه اشتباه سعی در دسترسی به دوربین یا ضبط کننده دارد. فرض کنید شما سعی دارید از مرورگر وب استفاده کنید و شخص دیگری از تلفن همراه برای دسترسی به دوربین و وارد کردن رمز عبور اشتباه ۵ بار. دوربین به مدت ۳۰ دقیقه از تلاش برای ورود به سیستم جلوگیری می کند.
نحوه رفع مشکل “قفل شدن دستگاه هایک ویژن“راه حل ساده است. شما فقط نیاز است به مدت ۳۰ دقیقه صبر کنید و یا دستگاه را نیز ریست و یا خاموش کنید. اگر هنوز از طریق مرورگر وب وارد سیستم شده اید، جلسه هنوز معتبر است و دوربین شما را از سیستم خارج نمی کند. می توانید از راه دور دوربین را دوباره راه اندازی و ریست کنید. و یا با قطع و وصل مجدد کابل برق یا کلید روشن و خاموش پشت دستگاه می توانید دوربین را مجدداً راه اندازی کنید.
در صورت ادامه مشکل و ریست مجدد دوربین مشکل خود را حل کردید، اما دوباره همان پیام را دریافت می کنید و دیگر نمی توانید وارد دستگاه شوید. چه اتفاقی دارد می افتد؟ هنوز کسی در تلاش است تا به دوربین/ضبط کننده شما وارد شود، یا شاید یک دستگاه یا نرم افزار در شبکه وجود دارد که با اعتبار نامعتبر سعی در ورود به سیستم دارد.
وجود چیزی در شبکه که فراموش کرده اید آن را خاموش کنید یا غیر فعال و معمول نیست. من نرم افزار Wisenet Wave خود را که در رایانه ام در حال اجرا بود فراموش کردم ببندم و آن سخت در تلاش برای ورود به دوربین و دستگاه بود زیرا من قبلاً آن را جهت تست دوربین ها و دستگاه های مختلف آزمایش میکردم.
پس از وارد کردن پسورد صحیح به نرم افزار، دوربین را دوباره راه اندازی کنید. همه چیز مطابق انتظار کار می کند زیرا هیچ کس با پسورد اشتباه سعی در ورود به دوربین نیست، بنابراین دیگر پیام “دستگاه قفل شده” نمایش داده نمی شود اگر از دوربین یا دستگاه هایک ویژن خود در یک شبکه مشترک استفاده می کنید باید مراقب باشید.
ممکن است افراد سعی کنند دسترسی غیرمجاز به دستگاه ها داشته باشند. اطمینان حاصل کنید که امنیت شبکه به خطر نیفتاده است. اگر دوربین یا دستگاه ضبط کننده شما به اینترنت دسترسی دارد، باید دوبار بررسی کنید که قوانین فایروال شما به اندازه کافی خوب است و از رمز عبور آسان برای دستگاه استفاده نمی کنید.
نتیجه و خلاصه مطلب
می توانید با راه اندازی مجدد دوربین یا دستگاه ضبط و جستجوی افرادی که قصد ورود با رمز اشتباه به دستگاه ارسال می کنند، مشکل “The Device is locked” را برطرف کنید. این یک راه حل آسان است، اما باید مراقب امنیت باشید تا از ورود افراد دیگر به دوربین جلوگیری کنید. امیدوارم این مقاله به شما کمک کرده باشد تا مشکل خود را حل کنید. لطفا آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
تهیه شده توسط تیم امنیتی دیجی حفاظ نمایندگی دوربین مداربسته هایک ویژن و هایلوک در ایران
